Tickets an der Abendkasse oder Vorverkaufsstelle verkaufen
Schritt für Schritt durch den Verkaufsplatz (POS): Veranstaltung wählen, Tickets wählen, prüfen, drucken oder per E-Mail schicken.
Mit dem „Verkaufsplatz (POS)“ verkaufen du oder deine Vorverkaufsstellen Tickets direkt vor Ort. Voraussetzung ist, dass dein Konto beim Verkauf als Vorverkaufsstelle eingetragen ist (Vorverkaufsstellen einrichten).
So verkaufst du
- Klicke auf dein Profilbild und dann auf „Verkaufsplatz (POS)“. Du siehst alle Veranstaltungen, für die du verkaufen darfst, mit den Reitern „Kommend“ und „Vergangen“.
- Klicke bei der Veranstaltung auf „Tickets verkaufen“.
- Wähle die Tickets. Die Preise stehen ohne Gebühr da, denn an der Kasse zahlen deine Gäste keine.
- Optional: Klappe „Käuferdaten erfassen“ auf und gib Name, E-Mail-Adresse und Telefon ein. Das brauchst du nur, wenn der Gast seine Tickets per E-Mail bekommen soll.
- Klicke auf „Weiter“ und prüfe den Verkauf. Bei personalisierten Tickets trägst du hier die Namen ein. Unter „Kommentar zum Verkauf“ kannst du eine Notiz hinterlassen.
- Klicke auf „Abschließen und drucken“ oder, mit E-Mail-Adresse, auf „Abschließen und versenden“.
- Unter „Verkauf abgeschlossen“ druckst du die Tickets mit „Tickets drucken“ oder lädst sie herunter. Mit „Nächster Verkauf“ geht es weiter.
Das Geld kassierst du selbst, zum Beispiel bar. Bezahlt wird nicht über diginights.
Deine Verkäufe
Rechts unter „Deine Verkäufe“ siehst du, wie viele Tickets du für die Veranstaltung verkauft hast und welche Summe du kassieren musstest. In den Details eines Verkaufs kannst du die Tickets noch einmal drucken, herunterladen, per E-Mail senden oder den Verkauf stornieren. Für das Stornieren gelten dieselben Fristen wie bei Online-Bestellungen (Bestellung stornieren).
Gut zu wissen
- Ohne Warenkorb gehen bis zu 25 Tickets je Verkauf.
- Bei einem Saalplan wählst du die Plätze direkt im Plan.
- Die Kasse zeigt nur Veranstaltungen, deren Ticketverkauf eingeschaltet ist und bei denen Vorverkaufsstellen aktiviert sind.
- Stehen Ticketarten nicht zur Auswahl, ist bei ihnen „Ticket in POS anzeigen?“ aus oder ihr Verkaufszeitraum ist vorbei.
Bereite die Abendkasse vorher vor: Melde dich auf dem Kassengerät an, öffne den Verkaufsplatz und mach einen Testverkauf, den du danach stornierst. Für den Einlass nutzt du die Scan-App (Ticketscan-App einrichten).
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