Du kannst eine Bestellung einfach selbst stornieren.
Bitte beachte, dass nur vollständige Bestellungen storniert werden können, keine einzelnen Tickets.
Gehe hierzu in den Adminbereich deines Tickets verkauf und klicke auf "Bestellungen"
Suche über das Suchfeld nach der entsprechenden Bestellung und klicke auf die gefundene Bestellung
Klicke auf " Stornieren"
Die Bestellung wird sofort storniert und der Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet
Der Status des Tickets ändert sich nach erfolgter Stornierung auf "storniert" und das Tickets wird beim Scan als "storniert" ausgegeben.